Chính Sách
Bảo Mật Dữ Liệu
Thành Viên 88kfc

01. Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

88kfc thu thập thông tin cá nhân của bạn trong quá trình đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành tại Việt Nam.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ 88kfc, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), câu hỏi bảo mật
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV...), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) phục vụ nạp/rút tiền
• Tài liệu xác minh: Ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh selfie xác minh danh tính khi cần thiết

Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 88kfc, hệ thống tự động ghi nhận:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Dữ liệu phiên truy cập: thời gian đăng nhập, trang đã xem, thời lượng sử dụng
• Lịch sử cá cược, kết quả trò chơi, giao dịch nạp/rút tiền
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ thành phố/tỉnh (không theo dõi GPS chính xác)
• Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Mục 04)

02. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

88kfc sử dụng thông tin cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý hợp lệ, bao gồm: thực hiện hợp đồng dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp trong kinh doanh và sự đồng ý của bạn. Dưới đây là các mục đích cụ thể mà 88kfc sử dụng dữ liệu:

Vận hành và cung cấp dịch vụ

• Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản thành viên của bạn
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách nhanh chóng, chính xác
• Cung cấp trải nghiệm cá cược cá nhân hóa phù hợp với sở thích của bạn
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và bảo mật
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng kịp thời và hiệu quả

Tuân thủ pháp lý và phòng chống gian lận

• Xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) theo quy định phòng chống rửa tiền
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn hoạt động gian lận, thao túng hệ thống
• Thực hiện các yêu cầu báo cáo theo quy định pháp luật Việt Nam
• Lưu trữ hồ sơ giao dịch phục vụ kiểm toán và giải quyết tranh chấp

Cải thiện dịch vụ và marketing

• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện và tính năng nền tảng
• Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi và sự kiện đặc biệt phù hợp (nếu bạn đồng ý nhận)
• Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới dựa trên nhu cầu thực tế của thành viên
• Đo lường hiệu quả các chương trình khuyến mãi và chiến dịch marketing

03. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

88kfc không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ được mô tả dưới đây. Mọi đối tác nhận dữ liệu đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.

Đối tác dịch vụ được ủy quyền

88kfc có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác sau để vận hành dịch vụ:

• Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch tài chính
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát hành game casino, nổ hũ, đá gà trực tiếp cần xác minh thành viên để cung cấp dịch vụ
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC chuyên nghiệp phục vụ quy trình xác minh tài khoản
• Nhà cung cấp hạ tầng công nghệ: Dịch vụ đám mây và lưu trữ dữ liệu với tiêu chuẩn bảo mật ISO 27001

Yêu cầu pháp lý

88kfc có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh tòa án hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 88kfc và thành viên. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu.

04. Chính Sách Cookie và Theo Dõi

88kfc sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website 88kfc.bet.

Các loại cookie 88kfc sử dụng

Quản lý tùy chọn Cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và bảo mật tài khoản. Đối với trình duyệt phổ biến tại Việt Nam như Chrome, Firefox, Cốc Cốc — bạn có thể tìm tùy chọn cookie trong mục Cài đặt → Quyền riêng tư và bảo mật.

88kfc không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba (third-party advertising cookies) trên nền tảng chính. Chúng tôi không tham gia vào mạng lưới quảng cáo retargeting nhằm theo dõi bạn trên các website khác sau khi rời 88kfc.bet.

05. Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

88kfc áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được rà soát và nâng cấp thường xuyên.

Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 88kfc được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hỗ trợ xác thực OTP qua SMS và ứng dụng xác thực cho tài khoản thành viên
• Tường lửa và IDS: Hệ thống tường lửa đa lớp và phát hiện xâm nhập hoạt động 24/7
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm thử thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên

Thời h ạn lưu trữ dữ liệu

88kfc lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định kế toán
• Hồ sơ KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý
• Dữ liệu hành vi và nhật ký hệ thống: Tối đa 24 tháng kể từ ngày ghi nhận
• Cookie và dữ liệu phiên: Xóa tự động sau 12 tháng hoặc khi bạn xóa thủ công

06. Quyền Của Thành Viên Đối Với Dữ Liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 88kfc đang lưu trữ. 88kfc cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Các quyền cụ thể của bạn

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 88kfc đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và các bên nhận dữ liệu.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong những trường hợp nhất định — ví dụ khi dữ liệu không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý. Lưu ý rằng quyền này bị giới hạn bởi nghĩa vụ lưu trữ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 88kfc tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi đang giải quyết tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích xử lý.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 88kfc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp bất cứ lúc nào.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của 88kfc qua địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Để xác minh danh tính, bạn có thể được yêu cầu cung cấp thêm thông tin bổ sung trước khi yêu cầu được xử lý.

07. Quy Định Độ Tuổi và Bảo Vệ Trẻ Em

Dịch vụ của 88kfc chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm túc thực hiện trách nhiệm xã hội trong việc bảo vệ trẻ vị thành niên khỏi mọi hình thức tiếp cận các dịch vụ cá cược trực tuyến.

Biện pháp xác minh độ tuổi

• Yêu cầu khai báo ngày tháng năm sinh trong quá trình đăng ký tài khoản
• Quy trình xác minh KYC bắt buộc bao gồm kiểm tra giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi kích hoạt đầy đủ tính năng tài khoản
• Từ chối và đóng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi
• Hoàn trả số dư tài khoản (nếu có) khi đóng tài khoản do vi phạm quy định độ tuổi

Dữ liệu của trẻ em

88kfc không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nhận thấy con em mình đã cung cấp thông tin cho 88kfc, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected]. Chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và vô hiệu hóa tài khoản liên quan.

08. Cập Nhật và Thay Đổi Chính Sách

88kfc có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Chúng tôi cam kết thông báo rõ ràng về mọi thay đổi quan trọng.

Quy trình thông báo thay đổi

• Thay đổi nhỏ (bổ sung làm rõ, chỉnh sửa ngôn từ): Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" trên trang này, không cần thông báo riêng
• Thay đổi quan trọng (thay đổi cách thu thập, sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu): Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký tối thiểu 14 ngày trước khi có hiệu lực
• Thay đổi pháp lý bắt buộc: Có hiệu lực ngay lập tức theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, có thông báo đồng thời

Hiệu lực của chính sách

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 88kfc sau khi chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Mục 06. Phiên bản hiện tại luôn được đăng tải tại 88kfc.bet/chinh-sach-bao-mat.

Chính sách bảo mật này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp liên quan đến chính sách này sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.